Quelques conseils pour communiquer avec une personne malvoyante ou aveugle et des services ressources à votre disposition 👇
En France, selon l’Organisation Mondiale de la Santé, près de 2 millions de personnes sont atteintes d’un trouble de la vision et un enfant aveugle naît toutes les 15 heures.
Dans son rapport publié le 8 octobre 2019, l’OMS prévoit que la croissance démographique et le vieillissement de la population vont fortement accroître le risque de voir davantage de personnes développer des troubles oculaires ou une déficience visuelle, étant donné que la prévalence augmente avec l’âge.
Selon l’OMS, un doublement du nombre de déficients visuels serait à prévoir d’ici 2050. La cécité et la malvoyance vont devenir, avec la maladie d’Alzheimer, les fléaux du grand âge
Parmi les autres grands facteurs à l’origine des affections oculaires les plus courantes, mentionnons :
- La myopie : la réduction du temps passé à l’extérieur et l’intensification des activités en vision de près entraînent une hausse du nombre de personnes atteintes de myopie.
- La rétinopathie diabétique : un nombre croissant de personnes sont atteintes de diabète, en particulier de type 2, qui, s’il n’est pas détecté et traité, peut avoir des conséquences sur la vision.
- La détection tardive : en raison de la médiocrité ou du manque d’intégration des services de soins oculaires, de nombreuses personnes n’ont pas accès à des examens systématiques permettant de détecter les maladies et de dispenser les soins ou les traitements préventifs appropriés
- NE PAS TOUCHER LE PATIENT SANS L’AVERTIR ! PROPOSER VOTRE AIDE, S’IL DÉCLINE, NE PAS INSISTER !
- COMMUNIQUER constamment verbalement, pensez à accompagner chaque geste d’une expression orale, verbalisez vos actions
- ÊTRE TRÈS PRÉCIS dans la verbalisation :
ex: « Venez par ici », non adapté ➡️ préférez : « Venez, installez-vous sur le siège situé à votre droite ».
Les verbes « regarder » ou « voir » ne sont pas proscrits, inutile de changer son vocabulaire habituel
- UTILISER UN VOCABULAIRE SPATIAL adapté pour décrire une direction, en vous plaçant à côté du patient.
- DÉPLACEMENT : se mettre en position de guide devant lui pour anticiper tout obstacle.
- Demander à l’adulte s’il préfère toucher vos instruments avant de les utiliser.
👉 Le site handiconnect met à votre disposition des fiches pratiques que vous pouvez consulter 👇
Le Ministère de la santé propose aux patients une cartographie des lieux précisant l’accessibilité : Annuaire de l’accessibilité des cabinets | Santé.fr (sante.fr)
Vous pouvez également vous inscrire pour faciliter l’accès des patients en situation de handicap ou en situation spécifique à votre cabinet 👇